Не приходят СМС от ПриватБанка

С одной стороны это здорово и правильно, с другой, как обычно первое время страдают пользователи системы (т.е. клиенты).

Я как-то заметил, что перестали приходить SMS уведомления об операциях с карточки, знаю что минимальная сумма уведомления раньше была 50 грн, сейчас вроде пишут что 100 грн (похоже идут в ногу с ценами + экономят на sms). Покупка совершена, например на 101 грн, а СМС не приходит.

Контроль денежных средств важен, тем более в смс пишется остаток, а его нужно помнить, чтобы не попасть в конфуз в магазине, когда не хватит на карте пары гривен для платежа.

Поэтому нужно с этим разобраться..

Вот что пишут на сайте ПриватБанка о замечательной услуге СМС информирования.

И вот еще о лимитах и способах.

Казалось бы написано, что любая карта бесплатно автоматом подключается к уведомлениям по СМС. Да у меня тоже так и было долгое время, после платежа приходило СМС с суммой платежа и остатком.

В какой-то момент СМС перестали приходить. Возможно это связано с внедрением мессенджера Sender и обновлением версии Приват24 на мобильном.

В общем, опытным путем я установил, что все уведомления об операциях приходят в программу Приват24 на мобильном (андроид) вместо смс. Я запускаю мобильную версию Приват24 редко, поэтому мне такое не подходит, мне нужны классические смс.

Я обратился в техподдежку ПриватБанка (в он-лайн чат) с этим вопросом, но оператор сказал, это никак изменить нельзя, сообщения будут приходить в программу, даже если она выключена. Я не ожидал такого и продолжил искать решение. Пришлось удалить Приват24 с мобильного, но даже это не помогло — смс тупо не было.

При разговоре с одним товарищем я узнал, что режимы оповещения все-таки можно переключать в кабинете Приват24! И я начал исследования, нашел и переключил. Теперь порядок 

Для тех кому некогда или лень разбираться, я расскажу с картинками как же включить SMS с уведомлениями от банка.

1. Заходим на компьютере на сайт Приват24, авторизируемся.
2. Ищем раздел «Все услуги» — «Настройки» — «Управление коммуникациями»

3. Переключаем «галочку» в режим SMS и сохраняем.

4. В принципе все, однако лучше дополнительно проверить в настройках нужной карты.

«Мои счета», ищем нужную карту или проверяем опции на всех картах — «Управление картой/счетом»

Так же ставим нужные галочки (если они не установлены) и сохраняемся.

Все, готово, теперь вы будете получать SMS о платежах как это было раньше до нововведений.