Для современного бизнеса очень важно иметь возможность работать со своими клиентами в онлайн-режиме и иметь средства онлайн-записи. Особенно это касается стремительно набирающих обороты в России барбершопов и мужских парикмахерских. По статистике более 80% клиентов приходят в эти салоны через онлайн-запись. Времена заказов по телефону понемногу уходят в прошлое и для других салонов.

Зачем это нужно?

Главная цель — это автоматизация barbershop:

• Клиент может осуществить запись на услуги салона в любое время дня и ночи, в выходные и праздники.
• Телефон может быть занят или не отвечать, а программа онлайн-записи Y-CLIENTS доступна всегда.
• Удобная система напоминания о предстоящем визите клиенту при помощи SMS-оповещений.
• Клиент может отменять или переносить свои визиты без дополнительных звонков администратору.
• Клиент может записаться на прием, когда звонить по телефону неудобно или нет возможности.

Программа выглядит, как всплывающее окно на сайте и может быть оформлена в индивидуальном дизайне. Все данные по клиентам сохраняются в электронном журнале предварительной записи, и при необходимости администратор может добавлять туда заявки клиентов, которые позвонили в компанию по телефону. Y-CLIENTS позволяет существенно повысить конверсию сайта, снизить нагрузку на администратора, а салон перестанет терять клиентов, которые не дозвонились по телефону. Также компания выпустила мобильные приложения для своей программы, что сделало работу с Y-CLIENTS еще более комфортной и приятной.

Почему именно Y-CLIENTS?

Именно Y-CLIENTS первыми вывели онлайн-запись на рынок в том виде, в котором он существует и сейчас. Более 90% барбершопов в России и СНГ выбрали Y-CLIENTS. Клиенты компании вносят в систему более миллиона записей ежемесячно и отправляют своим покупателям более 2 миллионов SMS и e-mail-оповещений. Служба технической поддержки всегда на связи и готова помочь клиентам даже в выходные. Программа онлайн-записи Y-CLIENTS имеет виджеты для приложений Вконтакте и Facebook, и клиенты могут использовать все возможности социальных сетей в своей работе.